Wsparcie i obs艂uga projekt贸w

Obs艂ugujemy i rozwijamy istniej膮ce strony, sklepy i aplikacje internetowe

Wsparcie skierowane jest do firm i instytucji, kt贸re potrzebuj膮 sta艂ego nadzoru nad prawid艂owym dzia艂aniem stron, aplikacji czy sklep贸w internetowych wraz z ich opcjonaln膮 rozbudow膮.

Support

Wsp贸艂praca ze Smartbees

jak wygl膮da?

Dla obu modeli wsp贸艂praca opiera si臋 o system zg艂osze艅 JIRA, w kt贸rym zbieramy wszystkie zadania do wykonania, by nast臋pnie pod koniec miesi膮ca przygotowa膰 raport z wykonanych zada艅, kt贸re Klient dostaje do wgl膮du i akceptuje.

Obs艂ugujemy i wspieramy wszystkie projekty oparte na Drupalu oraz Magento, kt贸re zosta艂y stworzone przez nas, jak i te wykonane przez innych programist贸w.

Proponujemy dwa modele wsp贸艂pracy:
pierwszy oparty jest o model abonamentowy, w kt贸rym oferujemy pakiet godzin specjalist贸w (programisty, grafika, analityka), do wykorzystania przez Klienta ka偶dego miesi膮ca.
drugi model oparty jest wy艂膮cznie na liczbie przepracowanych godzin przez nasz zesp贸艂 w trakcie miesi膮ca.

Nasze kompetencje

co nas wyr贸偶nia?

Przez ponad 10 lat obs艂u偶yli艣my setki Klient贸w z ma艂ych i 艣rednich przedsi臋biorstw, plac贸wek edukacyjnych, start-up贸w i samorz膮d贸w.

Wielu Klient贸w korzysta z naszych us艂ug aktualizacji i rozbudowywania funkcjonalno艣ci stron i platform. Jeste艣my w stanie aktualizowa膰 i rozbudowa膰 strony internetowe, portale miejskie, platformy e-learningowe, fora, sklepy e-commerce i aplikacje webowe, niezale偶nie od tego, czy byli艣my wykonawc膮 projektu.

Cechujemy si臋 szybko艣ci膮 (turn-around-time), dok艂adno艣ci膮 wykonanej pracy oraz kompleksowym zadbaniem o potrzeby Klienta.

Je偶eli projekt wymaga kompleksowej przebudowy, jeste艣my w stanie opracowa膰 i przedstawi膰 zmiany, kt贸re Klient powinien wdro偶y膰. Wdro偶enie zmian na serwerach testowych i produkcyjnych r贸wnie偶 jest obj臋te nasz膮 us艂ug膮 na potrzeby Klienta.

Obs艂uga i rozw贸j system贸w opartych o CMS Drupal

Czy masz witryn臋 opart膮 na Drupalu, kt贸ra wymaga aktualizacji systemu lub po prostu potrzebuje ci膮g艂ego wsparcia? Mo偶emy si臋 tym zaj膮膰. Mamy ponad 10-letnie do艣wiadczenie w rozwoju i administracji Drupala.

Obs艂uga i rozw贸j sklep贸w opartych o system Magento

Prowadzisz sklep internetowy lub platform臋 e-commerce? Jeste艣my ekspertami Magento, kt贸rzy s膮 do Twojej dyspozycji. Mo偶emy przeprowadza膰 aktualizacj臋, zabezpieczy膰 Tw贸j sklep lub zapewni膰 p艂ynne dzia艂anie istniej膮cej witryny.

Rozw贸j istniej膮cych aplikacji webowych

Prowadzisz ju偶 dzia艂alno艣膰 online i nie potrzebujesz remontu? Rozumiemy to. Mo偶emy zakodowa膰 dodatkowe funkcje do istniej膮cej witryny lub aplikacji internetowej. Zminimalizujemy przestoje i utrzymamy dzia艂anie operacji na istniej膮cych platformach.

Support w nag艂ych sytuacjach

Zdarzaj膮 si臋 sytuacje awaryjne. Jeste艣my zespo艂em do艣wiadczonych programist贸w, kierownik贸w projekt贸w, tester贸w i personelu pomocniczego, gotowych do zatrudnienia w sytuacjach awaryjnych. Szybko ocenimy Twoj膮 sytuacj臋 i zaproponujemy rozwi膮zania w oparciu o nasze bogate do艣wiadczenie i know-how dotycz膮ce najlepszych praktyk.

Integracja z systemami zewn臋trznymi

Nowoczesne aplikacje internetowe i systemy zaplecza s膮 bardzo zintegrowane. Mo偶emy upewni膰 si臋, 偶e Twoje zaplecze jest zoptymalizowane i doda膰 dodatkowe integracje, aby procesy biznesowe by艂y jak najbardziej zautomatyzowane.

Tworzenie dedykowanych modu艂贸w

Niezale偶nie od tego, czy jest to Drupal, Magento lub inne technologie - czasami gotowe modu艂y po prostu nie wystarczaj膮. Zaprojektujemy i wdro偶ymy niestandardowy modu艂 艣ci艣le zgodny z potrzebami Twojej firmy. Zawsze zapewniamy doskona艂膮 dokumentacj臋 i wsparcie.

Rozw贸j platform biznesowych

Wykorzystaj nasze ponad 10-letnie do艣wiadczenie w tworzeniu oprogramowania, w celu zaprojektowania i wdro偶enia zr贸wnowa偶onego i skalowalnego rozwi膮zania dla Twojej firmy. Niezale偶nie od tego, czy s膮 to strony internetowe, aplikacje, portale czy rozbudowane systemy zaplecza, mamy wiedz臋 i do艣wiadczenie, kt贸re pomog膮 Ci dokona膰 w艂a艣ciwych wybor贸w technologicznych.

Do艣wiadczenie

poparte realizacjami

Miejski Portal Informacyjny to jedno z najwa偶niejszych miejsc, gdzie mieszka艅cy, tury艣ci i inwestorzy poszukuj膮 informacji o mie艣cie. Dlatego intuicyjny, dobrze zintegrowany portal miejski to podstawa. Zobacz, jak stworzyli艣my przyjazny u偶ytkownikowi serwis dla Urz臋du Miasta Gliwice sk艂adaj膮cy si臋 z 3 platform.

Nasz proces

jak pracujemy?
01
Zapytanie
02
Nasz kontakt
03
Oszacowanie
04
Umowa
05
Rozw贸j
06
Testowanie
07
Dokumentacja
08
Dostawa
09
Weryfikacja
10
Wsparcie
Zapytanie

Kontaktujesz si臋 z nami w sprawie Twojego projektu.

Kontakt z zespo艂em sprzeda偶owym
Nasz kontakt

W ci膮gu tego samego dnia roboczego wy艣lemy Ci maila lub zadzwonimy do Ciebie, aby dowiedzie膰 si臋 wi臋cej o Twoim projekcie.

Kontakt z zespo艂em sprzeda偶owym
do 24h
Oszacowanie

Przygotujemy i wy艣lemy ofert臋. Czas jej przygotowania zale偶y od wielko艣ci projektu.

Kontakt z zespo艂em sprzeda偶owym
艣redni czas przygotowania oferty oko艂o 48h
Umowa

Je偶eli oferta spe艂nia Twoje wymagania, mo偶emy od razu wys艂a膰 umow臋.

Kontakt z zespo艂em sprzeda偶owym
Rozw贸j

Opracowujemy projekt zgodnie z Twoj膮 specyfikacj膮. Skontaktujemy si臋 z Tob膮, aby upewni膰 si臋, 偶e jeste艣my na dobrej drodze w realizacji Twoich pomys艂贸w i oczekiwa艅.

Kontakt z zespo艂em developerskim
Testowanie

Gdy zako艅czymy prac臋 nad kodem, dok艂adnie go przetestujemy, aby upewni膰 si臋, 偶e jest absolutnie sprawny i wolny od b艂臋d贸w.

Kontakt z zespo艂em developerskim
Dokumentacja

Kiedy wszystko przejdzie faz臋 testow膮, dostarczymy Ci obszern膮 dokumentacj臋 opisuj膮c膮 nasz膮 prac臋 i wewn臋trzne funkcjonowanie modu艂贸w. To w przysz艂o艣ci pomo偶e Ci aktualizowa膰 i dalej rozwija膰 sw贸j projekt, w oparciu o nasz膮 prac臋.

Kontakt z zespo艂em developerskim
Dostawa

Prawie gotowe! Teraz nadszed艂 czas, aby dostarczy膰 Ci projekt wraz z dokumentacj膮. Na tym etapie zainstalujemy nasz膮 prac臋 na 艣rodowisku produkcyjnym lub pomo偶emy Twojemu zespo艂owi j膮 wdro偶y膰, je偶eli tak膮 masz preferencj臋.

Kontakt z zespo艂em developerskim
Weryfikacja

Po zainstalowaniu na 艣rodowisku produkcyjnym zawsze warto jest sprawdzi膰 funkcjonalno艣膰 jeszcze raz, aby upewni膰 si臋, 偶e wszystko jest w najlepszym stanie. Zrobimy to za Ciebie.

Kontakt z zespo艂em developerskim
Wsparcie

Wszystkie nasze prace s膮 obj臋te 30-dniowym bezp艂atnym wsparciem technicznym. Je艣li chcesz przed艂u偶y膰 okres wsparcia dla swojego projektu, skontaktuj si臋 z nami.

Kontakt z zespo艂em developerskim

Nasi Klienci

co o nas m贸wi膮?
Panek S.A.
Wy偶sze Szko艂y Bankowe
Unicef
Urzad Miasta Gliwice
Akademia Leona Ko藕mi艅skiego
Tomasz Zbierski
Dyrektor IT / TAI

Smartbees wykaza艂 si臋 sporym do艣wiadczeniem w zakresie systemu CMS Drupal i bardzo pom贸g艂 nam w modernizacji naszego serwisu przetargowego.

Mateusz Tomczak
Specjalista ds marketing / VELO

S膮 dobrzy w nawi膮zywaniu silnych relacji biznesowych z klientami.

艁ukasz Filut
Dyrektor IT / WSB

Partnerskie podej艣cie firmy sprawia, 偶e nasza wsp贸艂praca uk艂ada si臋 bardzo dobrze i ch臋tnie zlecamy nowe zadania.

Szybka wycena

Rozwijaj z nami sw贸j projekt
Uzyskaj wycen臋 w ci膮gu 24 godzin

Obs艂uga i wsparcie istniej膮cych stron internetowych to nie lada wyzwanie

dlatego ch臋tnie dzielimy si臋 swoj膮 wiedz膮 na naszym blogu