Shopify czy WooCommerce – co wybrać?

Cała różnica między Shopify a WooCommerce polega na tym, że działają w dwóch zupełnie różnych modelach.

Shopify działa jako usługa w modelu SaaS (Software as a Service). Nie kupujesz oprogramowania na własność, nigdzie go nie instalujesz, tylko płacisz abonament za dostęp do gotowej platformy, która działa na serwerach Shopify. W tej cenie masz już całą infrastrukturę, regularne aktualizacje, support, czyli całą „bazę” pod sklep.

WooCommerce natomiast jest open source’ową wtyczką do WordPressa, która dokłada do niego podstawowe funkcje sprzedażowe: katalog produktów, koszyk, checkout, obsługę zamówień itd. Wtyczka nic nie kosztuje (podobnie jak WordPress), ale wszystko dookoła już tak – musisz mieć własny hosting, wykupić potrzebne Ci rozszerzenia, a potem samemu pilnować aktualizacji i zadbać o bezpieczeństwo sklepu.

Obojętnie, czy wybierzesz Shopify, czy duet WordPress + WooCommerce, obie rozwiązania… będą Cię kosztować więcej, niż mogłoby się wydawać. Do wydatków „na start” trzeba doliczyć koszty utrzymania, licencji na wtyczki czy prowizji od sprzedaży – dopiero wtedy można oszacować całkowity koszt posiadania sklepu w perspektywie roku lub dwóch od wdrożenia.

Ile kosztuje Shopify?

Tu podstawą jest abonament. Stawki co jakiś czas się zmieniają. Na dziś (początek września 2026) za najtańszy plan Basic trzeba zapłacić 109 zł, plan Grow kosztuje 319 zł, a Advanced – 1630 zł przy rozliczeniu miesięcznym. Przy płatności rocznej koszt za miesiąc jest niższy. Pakiety różnią się m.in. tym, ile kont pracowników możemy założyć; w planie Advanced aż piętnaście, ale w Basic tylko właściciel ma dostęp do platformy.

Do tego w koszty Shopify musimy wliczyć:

• zewnętrzne bramki płatności – jeśli korzystasz z dostawcy płatności spoza Shopify Payments, oprócz prowizji operatora Shopify może naliczyć dodatkową opłatę w wysokości 0,6-2%, zależnie od planu;
• szablon graficzny – w bibliotece Shopify znajdziesz co prawda kilkanaście darmowych szablonów, większość jest jednak płatna (ceny wahają się od 100 do 500 dolarów jednorazowo);
• aplikacje z App Store – za większość z nich trzeba płacić abonament w wysokości od kilku do kilkudziesięciu dolarów miesięcznie (za jedną aplikację!);
• wdrożenie – Shopify jest bardzo proste w obsłudze na co dzień, ale konfigurację na samym starcie z reguły warto powierzyć specjalistom; większość projektów zamyka się w 15-20 tysiącach zł.

Ile kosztuje WooCommerce?

O kosztach WooCommerce więcej już pisaliśmy w osobnym artykule (Ile kosztuje sklep na WooCommerce?), więc tutaj podsumujemy najważniejsze wnioski.

WordPress i wtyczka WooCommerce są w 100% darmowe, twórcy Woo nie pobierają też ani grosza od obrotu, ale na listę wydatków i tak trzeba wpisać:

• hosting – tu wszystko zależy od typu hostingu. Za najtańsze VPS-y dostosowane pod e-commerce płaci się kilkadziesiąt zł miesięcznie, a serwer dedykowany to wydatek rzędu minimum 200-300 zł miesięcznie;
• motyw – większość motywów premium mieści się w kwocie do 600-800 zł (jednorazowo). Do wyboru są też oczywiście setki darmowych wersji, ale te są z reguły mniej elastyczne pod kątem personalizacji front-endu;
• wtyczki – ceny licencji są bardzo różne. W przypadku tych najpopularniejszych (np. Yoast SEO, WP Rocket albo WPML) musisz przygotować się na wydatek od kilkudziesięciu do nawet 200 dolarów rocznie za jedną wtyczkę;
• wdrożenie – tu z kolei o stawce decydują głównie rozmiary sklepu i to, czy potrzebujesz oryginalnego projektu UX/UI, czy chcesz bazować w 100% na gotowym motywie. Wdrożenie średniej wielkości sklepu kosztuje zazwyczaj 20-30 tys. złotych, ale np. z projektem i bardziej złożonymi integracjami cena ta może być dwa razy wyższa;
• opiekę techniczną – tu również liczy się skala. Support dla małego sklepu powinien się zamknąć w kilkuset złotych, dla większego – w 2-3 tys. złotych miesięcznie.

Pod względem łatwości uruchomienia i utrzymania przewagę ma zazwyczaj Shopify, z naciskiem na „zazwyczaj”.

Który sklep łatwiej uruchomić?

Cały ekosystem Shopify jest zaprojektowany pod to, aby właściciel małego sklepu był w stanie postawić go samodzielnie. Zakładasz konto, wybierasz jeden z gotowych szablonów, wgrywasz produkty, wybierasz metody dostawy i płatności, w razie potrzeby dokładasz kilka aplikacji z App Store. W przypadku katalogu zaledwie 15 produktów da się to zrobić w jeden lub dwa dni.

Sęk w tym, że postawisz wtedy sklep, który niewiele będzie różnił się od innych na tym samym szablonie. Jeżeli zechcesz przeprojektować szatę graficzną albo zintegrować e-commerce z CRM-em i innymi systemami, które masz w firmie, i tak będziesz potrzebował pomocy specjalistów. Tym samym cały projekt wydłuży się do kilku tygodni. Tyle mniej więcej zajmuje też postawienie typowego sklepu na WooCommerce, więc różnica tak naprawdę jest niewielka.

Która platforma wymaga mniej obsługi technicznej?

W pracy na co dzień sporą przewagę ma Shopify, bo prawie cała techniczna część prowadzenia sklepu leży po stronie platformy, podczas gdy w przypadku WooCommerce na głowie właściciela są:

• aktualizacje WordPressa, samego WooCommerce, motywu i wszystkich wtyczek, których może być nawet kilkadziesiąt;
• utrzymywanie kopii zapasowych plików i bazy danych;
• optymalizacja sklepu na bieżąco – np. przygotowywanie zdjęć do publikacji lub robienie porządków w bazie danych;
• bezpieczeństwo sklepu.

I rzecz jasna, jeżeli nie masz własnego zespołu IT, możesz np. wykupić abonament na obsługę techniczną w agencji, która pracuje z WordPressem i wszystko outsourcować… ale musisz to przeliczyć na złotówki.

WooCommerce daje większą swobodę personalizacji, przede wszystkim dlatego, że masz pełny dostęp do kodu aplikacji i bazy danych. Shopify również pozwala ingerować w wygląd i funkcje sklepu – m.in. przez własne aplikacje, API, rozszerzenia i Shopify Functions – ale cały czas działasz w ramach mechanizmów udostępnionych przez platformę.

Obojętnie, z czym zechcesz połączyć sklep – czy ze swoim ERP, programem do fakturowania, czy systemem firmy kurierskiej, z którą współpracujesz – bez problemu znajdziesz gotowe integracje do obu platform. I WooCommerce, i Shopify mają w Polsce świetne wsparcie, a jeśli twórcy jakiegoś narzędzia nie oferują oficjalnej integracji, pozostają platformy typu Base albo SellIntegro.

WooCommerce daje również więcej możliwości dla specjalistów SEO. Obie platformy mają bardzo solidne podstawy – np. wiele szablonów Shopify automatycznie generuje dane strukturalne dla produktów, platforma sama też tworzy całkiem przyjazne adresy URL, do tego dokłada szybką infrastrukturę i CDN w standardzie. Tyle że WooCommerce:

• daje pełną kontrolę nad całą strukturą witryny;
• pozwala korzystać z możliwości WordPressa, czyli dla wielu najlepszego narzędzia do zarządzania contentem;
• jest kompatybilne z całą „wielką trójką” wtyczek SEO dla WordPressa, czyli z Yoast, RankMath i AIOSEO, które dają pełen zestaw narzędzi do optymalizacji, daleko wykraczający poza możliwości Shopify.

To zależy od tego, co rozumiemy jako skalowanie. Bo jeśli chodzi o to, jak sklep radzi sobie ze wzrostem ruchu, raczej wygrywa Shopify z całą swoją infrastrukturą w chmurze. Obojętnie, jaki masz ruch w sklepie – platforma powinna automatycznie przydzielić do niego zasoby, które go udźwigną.

Z Shopify sprawa jest jasna: za całą platformę odpowiadają jej twórcy, więc w razie problemów możesz liczyć na pomoc oficjalnego supportu.

WooCommerce takiego wsparcia nie ma, przez to, jak rozproszony jest cały ekosystem. Może się za to pochwalić świetną dokumentacją oraz ogromną, bardzo aktywną społecznością – projektami na WooCommerce w Polsce zajmują się dziesiątki agencji i software house’ów. Pomocy specjalistów możesz oczywiście szukać i u nas, w Smartbees.

Aktualnie w Polsce z Shopify korzysta ponad 21 tysięcy sklepów (wg BuiltWith) i powód jest raczej prosty – to obecnie jedna z najbardziej rozbudowanych platform dla firm, które nie mają dużego zespołu IT ani nie chcą go rozwijać. Na pewno warto ją przemyśleć, jeśli:

• prowadzisz sprzedaż D2C z niewielkim lub średniej wielkości katalogiem produktów;
• planujesz w niedalekiej przyszłości rozwijać sprzedaż za granicą i chcesz to zrobić bez większych wdrożeń;
• potrzebujesz platformy, z którą przejdziesz np. przez sezonowe skoki sprzedaży bez obaw o możliwości Twojego hostingu.

Najważniejszą zaletą Woo jest to, że daje Ci 100% kontroli nad sklepem, tym, jakie funkcje tam wdrożysz i jak go zoptymalizujesz. Jeżeli masz do dyspozycji zespół specjalistów od WordPressa – in-house lub w agencji – a do tego:

• masz już stronę na WP i chcesz dołożyć do niej sprzedaż;
• content marketing jest dla Ciebie jednym z najważniejszych kanałów pozyskiwania klientów;
• wiesz, że Twój sklep może potrzebować wdrożenia bardziej niestandardowych funkcji albo głębszej integracji z ERP, CRM-em i innymi firmowymi systemami;
• chcesz uniknąć kosztownych prowizji pobieranych przez platformy SaaS i zależy Ci, aby zachować pełną kontrolę nad swoimi danymi oraz zapleczem sklepu;

wtedy o wiele więcej argumentów przemawia – naszym zdaniem – właśnie za WooCommerce.