Profesjonalna agencja UX
- Zaprojektujemy stronę lub sklep, które dowożą konwersję
- Wdrożymy projekt graficzny UX UI od A do Z
- Pomożemy tam, gdzie inne agencje UX odpuszczają
Dziękujemy za wysłanie wiadomości!
Oto kolejne kroki:
Skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin.
Przygotujemy wycenę Twojego projektu, uwzględniając wszystkie najważniejsze czynniki wpływające na ostateczny koszt realizacji.
Doradzimy Ci, jakie rozwiązania będą najlepsze dla Twojego projektu.
Wybierz agencję UX UI, która holistycznie zadba o Twój projekt
Audyt UX strony i sklepu
Audyt UX strony i sklepu
Nasi specjaliści dokładnie sprawdzą Twoją witrynę, opierając się m.in. na analizie heurystycznej. Po audycie otrzymujesz obszerny raport z precyzyjnie opisanymi błędami, rekomendacjami wdrożeń oraz matrycą priorytetów. Dzięki temu wiesz dokładnie, które obszary wymagają natychmiastowej reakcji i szybko poprawią doświadczenie użytkownika.
Analiza konkurencji i benchmarking
Analiza konkurencji i benchmarking
Bierzemy pod lupę działania konkurencji oraz liderów w Twojej branży. Sprawdzamy, co się u nich sprawdza i jakich błędów warto unikać. Wyniki analizy pozwolą Ci zyskać przewagę technologiczną i wizerunkową.
Badania użytkowników
Badania użytkowników
Dobieramy metodę badawczą do Twojego problemu biznesowego. Prowadzimy m.in. badania jakościowe i ilościowe, testy użyteczności oraz wywiady pogłębione (IDI). Sprawdzamy w praktyce, jak grupa docelowa korzysta z serwisu i co blokuje jej decyzje zakupowe. Dzięki analizie zachowań prawdziwych użytkowników wdrożymy zmiany, które realnie wpływają na odbiór Twojej strony przez klientów.
Warsztaty strategiczne UX
Warsztaty strategiczne UX
Niezależnie od tego, czy budujesz serwis od zera, czy wyznaczasz nowy kierunek rozwoju dla obecnego, pomożemy Ci zaprojektować skuteczne ścieżki użytkownika. Zadbamy, by klient nie gubił się na stronie, a treści zachęcały do konwersji. Dzięki warsztatom wypracujemy wspólną wizję, spiszemy wymagania i ustalimy zakres prac.
Redesign serwisów i sklepów
Redesign serwisów i sklepów
Na podstawie wniosków z audytów przeprowadzamy redesign serwisu. Jeśli nie chcesz całkowitej rewolucji, zostawimy to, co działa, a przebudujemy tylko te obszary, które blokują konwersję i wymagają odświeżenia.
Projektowanie stron i sklepów
Projektowanie stron i sklepów
Zbudujemy Twój serwis lub sklep od zera! Od analizy przedwdrożeniowej, przez design, strategię komunikacji i copywriting, aż po pełny support powdrożeniowy. Dzięki temu cały proces stworzenia serwisu leży po naszej stronie, a Ty nie musisz koordynować pracy kilku podwykonawców i otrzymujesz spójny system.
Wdrażamy projekty UX, które dowożą wyniki
+ 120 %
+ 30
+ 60
+ 20
Jakie wyzwania UX/UI pomożemy Ci rozwiązać?
Zobacz, z jakimi problemami najczęściej zmagają się klienci, zanim zdecydują się na współpracę z naszą agencją user experience.
Niska konwersja (mimo ruchu)
Generujesz duży ruch (np. z reklam czy SEO), ale użytkownicy nie wypełniają do końca formularzy, a sprzedaż nadal jest niska? Sprawdzimy, czy CTA w serwisie są czytelne, formularze nie są zbyt skomplikowane lub czy na ścieżce użytkownika nie występują błędy techniczne uniemożliwiające konwersję.
Chaotyczna struktura strony
Jeśli użytkownicy spędzają za dużo czasu na szukaniu informacji lub produktów, w końcu opuszczą witrynę. Jako agencja UX zidentyfikujemy problematyczne obszary na stronie lub w sklepie i zaproponujemy nową architekturę informacji oraz uproszczenie nawigacji.
Problemy z wersją mobilną
Obecnie większość ruchu w internecie pochodzi ze smartfonów. Oznacza to, że obie wersje (mobile i desktop) muszą być równie dobrze zoptymalizowane. Przeanalizujemy responsywność i użyteczność na urządzeniach mobilnych oraz wskażemy problemy z czytelnością i dostępnością funkcji na małych ekranach.
Przygotowanie do redesignu
Jeśli planujesz przebudowę strony lub sklepu, wskażemy konkretną listę problemów na obecnej witrynie, a także podpowiemy, które zmiany powinieneś wdrożyć jako pierwsze w nowym serwisie. Dzięki temu zaoszczędzisz czas i pieniądze, bo od początku wiesz, co trzeba poprawić.
Negatywny feedback użytkowników
Klienci narzekają na działanie serwisu, ale nie mówią, co konkretnie jest nie tak? Znajdziemy źródła frustracji użytkowników i zaproponujemy odpowiednie rozwiązania. Matryca priorytetów pozwoli Ci skupić się na problemach, które mają największy wpływ na doświadczenia klientów.
Niedopasowanie wizerunku strony do pozycji lidera
Twoja firma z biegiem lat rozrosła się, ale strona stoi w miejscu? Sprawdzimy, czy odpowiednio komunikujesz wartość firmy i czy struktura odpowiada aktualnej ofercie. Otrzymasz jasne wskazówki i plan zmian, który przywróci spójność między tym, kim jesteś, a tym, jak prezentujesz się online.
To odróżnia nas od innych agencji UX
+15 lat doświadczenia w kompleksowych wdrożeniach serwisów
5 lat średnio klienci współpracują z nami
Wesprzemy Cię na każdym etapie - od analizy przez wdrożenie po support czy obsługę SEO
Współpracujemy z branżowymi liderami - Enea, KGHM, LINK4
Poznaj opinie klientów o naszej agencji user experience
Mirosław Jesionka
Dyrektor ds. Rozwoju i Utrzymania Systemów IT / KGHM Polska Miedź S.A.
„Współpraca z firmą Smartbees Sp. z o.o. przebiega bardzo dobrze”
KGHM Polska Miedź S.A. Centralny Ośrodek Przetwarzania Informacji poświadcza, że firma Smartbees Sp. z o.o. zgodnie z zawartą umową, świadczy usługi wsparcia w zakresie systemu zarządzania treścią CMS oraz wsparcia IT dla serwisu kghm.com. Współpraca z firmą Smartbees Sp. z o.o. przebiega bardzo dobrze, a wszystkie prace wykonywane są w sposób rzetelny i profesjonalny.
Tomasz Czerniejewski
Dyrektor Zarządu / Mooveno
„Zespół był proaktywny, a zadania realizowane terminowo"
Nasza współpraca przez cały okres projektu przebiegała wzorowo. Zespół był proaktywny, wychodził z inicjatywą proponowanych rozwiązań, szybko reagował na nasze potrzeby, a zadania były realizowane terminowo. Naszą dotychczasową współpracę i efekt końcowy projektu oceniamy bardzo pozytywnie.
Małgorzata Hulisz
Kierownik Działu Marketingu / Sanplast
„Z przyjemnością możemy zareklamować agencję Smartbees jak godnego zaufania i pewnego partnera w biznesie”
Zespół Agencji wykonując powierzone zadania wykazuje się profesjonalną wiedzą z zakresu obsługi technicznej platformy Magento, doświadczeniem, zaangażowaniem, indywidualnym podejściem i znajomością zagadnień związanych z prowadzoną przez siebie działalnością. Wszelkie uzgodnione i zaakceptowane działania przebiegają terminowo i zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami.
Ernest Rudziński
Dyrektor Działu Technologii Informacyjnych / Grupa WSB Merito
„Połączenie wyróżniających się kompetencji w technologii Drupal wraz ze świetną komunikacją”
Z firmą Smartbees mamy przyjemność współpracować już od kilku lat. Zespół wykazał się bardzo dużą elastycznością podczas prac developerskich, jednocześnie dostarczając poszczególne części projektu na czas. Komunikacja ze Smartbees zawsze przebiegała bezproblemowo. Specjaliści zawsze służyli radą, odpowiadali na nasze pytania oraz szybko rozwiewali wątpliwości.
Tomasz Radzki
Prezes Zarządu / VELO
„Możemy polecić firmę Smartbees jako świetnych ekspertów z zakresu technologii Drupal”
Z firmą Smartbees współpracujemy od kilku lat. W trakcie całej współpracy mogliśmy liczyć na świetny kontakt ze strony zespołu. Zawsze służyli radą oraz szybko odpowiadali na nasze wiadomości oraz telefony. Ich wieloletnie doświadczenie w Drupalu spowodowało, że byliśmy pewni jakości stworzonych rozwiązań i korzystamy z usług firmy po dziś dzień.
Artur Myśliński
Senior E-commerce Manager / Foksal
„Zespół Smartbees doskonale zna specyfikę Magento oraz rozumie nasze potrzeby biznesowe”
Z firmą Smartbees współpracujemy od 2022 roku głównie przy obsłudze i rozwoju naszej strony internetowej gwfoksal.pl opartej na platformie Magento. Współpraca przebiega sprawnie, a Smartbees zapewnia nam kompleksowe wsparcie na każdym etapie projektu. Ich zaangażowanie i elastyczność pozwalają szybko reagować na zmieniające się wymagania oraz rozwiązywać wszelkie wyzwania.
O co najczęściej pytają klienci agencji UX?
Ile trwa profesjonalny audyt UX strony?
Czas realizacji zależy od stopnia złożoności serwisu i badanych ścieżek użytkownika. Zazwyczaj proces kończymy w 2-3 tygodnie. Szczegóły ustalamy na pierwszym spotkaniu.
Co zachować, a co zmienić po audycie UX?
To zależy od wyników samego audytu. Na ich podstawie wskazujemy elementy, które działają świetnie i warto je zachować, oraz te, które utrudniają użytkownikowi poruszanie się po stronie.
Czy zajmujecie się również wdrożeniem strony?
Tak. Możemy wziąć na siebie cały proces – od zaplanowania strategii po pełne wsparcie powdrożeniowe. W ten sposób wszystko trafia w ręce jednej agencji UX/UI, dzięki czemu unikasz konfliktów i oszczędzasz czas oraz pieniądze.
Czy praca nad nową stroną wymaga mojego czasu?
Potrzebujemy Twojego zaangażowania na początku współpracy, aby jak najlepiej poznać potrzeby oraz cele biznesowe. Następne etapy wdrożenia bierzemy na siebie, a Ty jedynie weryfikujesz i akceptujesz kluczowe momenty projektu.
Zadbaj o jak najlepszy UX w swoim serwisie
Powierz stronę lub sklep profesjonalnej agencji UX




