Platformy e-commerce
Automatyzacja i wsparcie sprzedaży dostosowane do Twoich potrzeb
Platformy e-commerce - podstawa sprzedaży w internecie
Przyszłość sprzedaży to w dużej mierze przeniesienie preferencji zakupowych do świata online. Zdając sobie z tego sprawę, tworzymy nowoczesne, rozbudowane i szeroko zintegrowane platformy ecommerce, które przyczynią się do Twojego sukcesu.
Tworzone przez nas systemy e-commerce są:
- atrakcyjne i ergonomiczne dla użytkownika końcowego;
- łatwe w obsłudze dla pracowników i administratorów;
- zautomatyzowane pod względem zarządzania danymi i inwentaryzacją;
- dostosowane do zintegrowania z systemami płatności, CRM, inwentaryzacji i logistyki;
- przyjazne dla integracji z różnymi metodami płatności: od PayPal i kart kredytowych, po przelewy online;
- logicznie zaplanowane i łatwe w nauce;
- bezpieczne dla administratorów i użytkowników;
- skalowalne: od poziomu MŚP, po projekty klasy Enterprise;
- oparte o technologie, zapewniające rozwój funkcji i łatwe aktualizacje w przyszłości.
Nasze kompetencje we wdrożeniach e-commerce
W Smartbees tworzymy platformy e-commerce przeznaczone zarówno do sprzedaży B2B, jak i B2C. Realizujemy projekty dla Klientów z różnych branż, odpowiadające ich potrzebom biznesowym. Zobacz, co mamy do zaoferowania Twojemu biznesowi:
Analiza przedwdrożeniowa
Analiza przedwdrożeniowa jest szczególnie potrzebna, by sprecyzować cele sklepu, doradzić najlepsze rozwiązania i w efekcie stworzyć platformę w 100% odpowiadającą Twoim oczekiwaniom. Właśnie dlatego analiza stanowi punkt wyjścia naszych późniejszych prac.
Nasze systemy e-commerce projektujemy z myślą o tym, by złożenie zamówienia było jak najbardziej intuicyjne i proste, a przeglądanie sklepu sprawiało dużo przyjemności, dzięki miłej dla oka grafice, jak i przejrzystej prezentacji produktów. Dbamy również o to, by manager sprzedaży w prosty sposób mógł zarządzać zamówieniami, klientami oraz asortymentem sklepu.
Tworzymy platformy B2B, które umożliwiają sprzedaż i zarządzanie relacjami z kontrahentami. Integrujemy systemy zewnętrzne z naszymi rozwiązaniami, dzięki czemu uzyskujemy w pełni działający ekosystem, który umożliwia złożenie zamówienia, jego procesowanie aż do wysłania towaru. Nasze działania opieramy o architekturę modułową, dlatego oddajemy w ręce Klienta aplikację w pełni elastyczną i rozwojową.
Masz sklep internetowy lub platformę ecommerce? Podczas audytu sprawdzimy szybkość usługi, poprawność techniczną i zaprezentujemy możliwości optymalizacji pod względem SEO. Poza audytem oferujemy wdrożenie zmian na systemach testowych i produkcyjnych.
Obsługa sklepów internetowych
Kompleksowo wspieramy i rozwijamy sklepy internetowe na Magento, Drupalu i WordPressie. Pomożemy Ci zarządzać sklepem, dodamy nowe funkcje, będziemy również do dyspozycji w sytuacjach awaryjnych, aby naprawić ewentualne błędy.
Tworzenie katalogów produktowych
Szybkość dotarcia do Klienta z odpowiednim produktem jest kluczem w sprzedaży internetowej. Dlatego tworzymy katalogi produktowe prezentujące produkty/usługi w przystępnej dla użytkownika formie. Katalogi wyposażamy w formularze zapytań ofertowych i intuicyjne filtrowanie.
Tworzenie customowych modułów
Tworzymy indywidualnie dopasowane rozwiązania dla Twojego e-commerce. Zbudujemy system gratisów, program lojalnościowy czy inną funkcję, której potrzebujesz. Zadbamy, aby zarządzanie systemami było tak przyjemne, jak sam proces kupowania.
Integracja z systemami zewnętrznymi
Zintegrujemy Twój sklep z systemami zewnętrznymi takimi jak CRM, ERP czy narzędziem do marketing automation, dzięki czemu sprostasz wymaganiom Klientów, a także zautomatyzujesz procesy sprzedażowe.
Tworzenie konfiguratorów produktów
Wychodzenie naprzeciw oczekiwaniom Klientów - personalizowanie produktów i dostosowywanie do potrzeb, w wielu branżach można uznać za kartę przetargową. Konfiguratory przygotowujemy zgodnie z Twoją wizją lub wspólnie zastanowimy się nad najlepszym rozwiązaniem.
Rozwiązania dla sklepów e-commerce
Sprzedaż w internecie jest coraz bardziej wymagająca. Nie wystarczy już tylko stworzyć prostą stronę z listą usług lub produktów. Dzisiejszy użytkownik spodziewa się całodobowej obsługi klienta, wygodnych możliwości opłat i dostawy, sprawnej obsługi gwarancji oraz informacji zwrotnej o każdym etapie realizowania zamówienia.
Aby sprostać tym oczekiwaniom, korzystamy z najnowszych rozwiązań i usług technologicznych, które usprawnią działanie platformy sprzedażowej e-commerce.
Nasze sklepy internetowe obsługują:
- komunikatory i czatboty,
- integracje ze zróżnicowanymi usługami płatniczymi,
- zautomatyzowane systemy zarządzające gwarancją i obsługą posprzedażową,
- wiadomości SMS powiadamiające Klienta o rejestracji konta oraz postępie realizacji zakupu.
Integracje platform e-commerce
Dotychczas nasze systemy e-commerce zintegrowaliśmy z wieloma systemami zewnętrznymi, począwszy od systemów płatności, przez systemy magazynowe, a kończąc na systemach dostaw.
Niektóre ze zrealizowanych integracji dla e-commerce:
- operatorzy płatności - Tpay, Dotpay, PayU, PayPal, Bitcoins Inpay, Raty Santander;
- przesyłki kurierskie - DHL, DPD, Inpost Paczkomaty, Poczta Polska;
- logistyka - Comarch ERP XL, Baselinker, SMSAPI.
Technologie do budowy systemów e-commerce
W codziennej pracy korzystamy ze sprawdzonych rozwiązań opartych o licencję Open Source, dzięki czemu nasi Klienci nie muszą obawiać się opłat licencyjnych związanych z wykorzystaniem danej technologii. Zobacz, na jakich platformach tworzymy skalowalne sklepy e-commerce dopasowane do potrzeb Klienta.
Bezpieczny i niezwykle elastyczny CMS z ogromnymi możliwościami konfiguracji. Moduł Drupal Commerce pozwala stworzyć dowolnej wielkości, zaawansowany sklep.
Wydajny i świetnie radzący sobie z dużym natężeniem ruchu CMS. Stworzony dla każdej wielkości sklepu. Zawiera prosty i intuicyjny system zarządzania treścią.
Uniwersalny i łatwy w obsłudze system. Dzięki wtyczce WooCommerce umożliwia stworzenie funkcjonalnego sklepu. Sprawdza się szczególnie dla małych i średnich e-commerce.
Funkcje dla platformy e-commerce
Nasze wdrożenia e-commerce obejmują również niestandardowe funkcje, które rozszerzają możliwości platformy. Należą do nich m.in. customowe moduły Drupala czy Magento oraz integracje z wewnętrznymi i zewnętrznymi systemami wspierającymi:
- dział marketingu,
- dział sprzedaży,
- dział obsługi klienta,
- inwentaryzację,
- logistykę,
- fakturowane,
- i wiele innych.
Współpracowaliśmy m.in. z:
Co mowią o nas Klienci?
Nasz proces wdrażania systemu e-commerce
Masz pomysł na platformę e-commerce?