Powierz support Magento ekspertom

Wolny sklep Magento czy nieładujące się zdjęcia produktów potrafią odstraszyć nawet najlojalniejszych klientów. Dlatego regularnie weryfikujemy szybkość działania sklepu i wprowadzamy optymalizacje, abyś nie tracił sprzedaży na rzecz konkurencji.

Przy dużym ruchu każda chwila niedostępności serwisu to potężna strata finansowa i wizerunkowa. Współpracując z nami, masz pewność, że w razie przestoju zareagujemy błyskawicznie i przywrócimy działanie sklepu Magento, zanim Ty lub Twoi klienci wyraźnie odczujecie problem.

Nagłe awarie to również wyzwanie operacyjne. Sklep musi działać 24/7, ale bardzo ciężko znaleźć kogoś, kto naprawi usterkę np. w niedzielę rano od ręki. Dlatego w ramach supportu Magento minimalizujemy ryzyko kosztownych awarii i przestojów, a w razie konieczności - błyskawicznie je usuwamy.

Update’y Magento przyprawiają Cię o ból głowy i stres, że sklep lub ważna funkcja przestaną działać? W Smartbees każdą aktualizację najpierw sprawdzamy na środowisku testowym, a dopiero później wdrażamy na wersję produkcyjną, najczęściej w okresie najniższego ruchu w serwisie. W ten sposób upewniamy się, że nic nas nie zaskoczy i zapewniamy ciągłość działania sklepu.

Niedziałający przycisk dodania do koszyka czy problemy z wyborem metod dostawy to najkrótsza droga do utraty klienta. Dlatego w ramach administracji Magento regularnie weryfikujemy ścieżkę zakupową w Twoim sklepie, dbając o świetny UX/UI i szybkość realizacji transakcji.

Twój sklep Magento musi gwarantować najwyższe standardy ochrony, by budować zaufanie klientów. Jeśli proces zakupu wzbudzi ich wątpliwości, zrezygnują z transakcji. Dlatego cyklicznie skanujemy system pod kątem luk i wdrażamy krytyczne aktualizacje, dbając o pełne bezpieczeństwo każdego zamówienia.