Przejdź do treści

Automatyczna biblioteka dokumentów produktowych

Zobacz, jak uporządkowaliśmy dokumentację techniczną i umożliwiliśmy automatyczne przypisywanie plików do właściwych produktów

Klient

Grupa Apator

Branża

Energetyka

Technologie

logo Drupal Drupal

Główna korzyść

Automatyczne zarządzanie dokumentacją techniczną i zapewnienie użytkownikom łatwego dostępu do plików produktowych

Element tła

Grupa Apator posiadała setki plików, np. instrukcji, certyfikatów czy kart katalogowych. Stwarzało to duży problem dla administratorów i edytorów – ręczne przypisywanie dokumentów do każdego produktu byłoby nieefektywne.

Szczególne ryzyko błędu pojawiało się przy aktualizacjach dokumentacji, gdy każda zmiana wymagałaby ponownej weryfikacji powiązań między plikami a produktami. Brak automatyzacji oznaczałby ogromne straty czasu dla edytorów i wysokie prawdopodobieństwo niezgodności dokumentacji na stronie.

Stworzyliśmy bibliotekę plików opartą na strukturze kategorii produktowych. Edytorzy mogą wgrać dokumenty do centralnego repozytorium, a Drupal sam „zrozumie” powiązania i przypisze plik (np. PDF z certyfikatem) do konkretnych produktów i sekcji na stronie.

W praktyce oznacza to, że plik będzie samodzielnie wyświetlał się we właściwych miejscach bez konieczności ręcznej ingerencji.

Nasze rozwiązanie przyniosło dwie podstawowe korzyści:

  • dla administratorów i edytorów – znaczne ułatwienie zarządzania treścią. Edycja pojedynczego pliku aktualizuje go we wszystkich powiązanych miejscach, co zdecydowanie przyspiesza pracę;
  • dla użytkowników końcowych – intuicyjny, szybki dostęp do pełnej dokumentacji technicznej sprawia, że nie muszą przeszukiwać całego serwisu.

System biblioteki plików był zatem strzałem w dziesiątkę, poprawiając nie tylko komfort pracy edytorów, ale też user experience.

Dokumentacja techniczna do pobrania na stronie Apator

Denis Peszka

Architekt Drupal CMS

Komentarz eksperta

Kluczem do sukcesu było zaprojektowanie spójnej architektury informacji. Wykorzystaliśmy zaawansowane funkcje Drupala, aby pliki nie były tylko „załącznikami", ale autonomicznymi obiektami. Dzięki temu administrator, wrzucając np. jeden atest gazomierza, automatycznie publikuje go w całej gałęzi produktowej. W ten sposób ograniczyliśmy żmudną, ręczną pracę edytorów i zapewniliśmy 100% spójności danych na stronie.

Element tła
  1. Gdy masz rozbudowaną ofertę i musisz regularnie przypisywać pliki do odpowiednich kart produktów.

  2. Gdy dokumentacja produktowa często się zmienia.

  3. Gdy Twoja strona ma rozbudowaną strukturę kategorii i potrzebujesz wspólnej biblioteki dla wszystkich plików.

Chcesz zautomatyzować zarządzanie plikami na stronie?