Automatyczna biblioteka dokumentów produktowych

Zobacz, jak uporządkowaliśmy dokumentację techniczną i umożliwiliśmy automatyczne przypisywanie plików do właściwych produktów

Klient

Grupa Apator

Branża

Energetyka

Technologie

logo Drupal Drupal

Główna korzyść

Automatyczne zarządzanie dokumentacją techniczną i zapewnienie użytkownikom łatwego dostępu do plików produktowych

Element tła

Grupa Apator posiadała setki rozproszonych, nieuporządkowanych plików, np. instrukcji, certyfikatów czy kart katalogowych. Stwarzało to duży problem dla administratorów i edytorów – ręczne przypisywanie dokumentów do każdego produktu byłoby nieefektywne.

Szczególne ryzyko błędu pojawiało się przy aktualizacjach dokumentacji, gdy każda zmiana wymagałaby ponownej weryfikacji powiązań między plikami a produktami. Brak automatyzacji oznaczałby ogromne straty czasu dla edytorów i wysokie prawdopodobieństwo niezgodności dokumentacji na stronie.

Stworzyliśmy bibliotekę plików opartą na strukturze kategorii produktowych. Edytorzy mogą wgrać dokumenty do centralnego repozytorium, a Drupal sam „zrozumie” powiązania i przypisze plik (np. PDF z certyfikatem) do konkretnych produktów i sekcji na stronie.

W praktyce oznacza to, że plik będzie samodzielnie wyświetlał się we właściwych miejscach bez konieczności ręcznej ingerencji.

Nasze rozwiązanie przyniosło dwie podstawowe korzyści:

  • dla administratorów i edytorów – znaczne ułatwienie zarządzania treścią. Edycja pojedynczego pliku aktualizuje go we wszystkich powiązanych miejscach, co zdecydowanie przyspiesza pracę;
  • dla użytkowników końcowych – intuicyjny, szybki dostęp do pełnej dokumentacji technicznej sprawia, że nie muszą przeszukiwać całego serwisu.

System biblioteki plików był zatem strzałem w dziesiątkę, poprawiając nie tylko komfort pracy edytorów, ale też user experience.

Dokumentacja techniczna do pobrania na stronie Apator
Element tła
  1. Gdy masz rozbudowaną ofertę i musisz regularnie przypisywać pliki do odpowiednich kart produktów.

  2. Gdy dokumentacja produktowa często się zmienia.

  3. Gdy Twoja strona ma rozbudowaną strukturę kategorii i potrzebujesz wspólnej biblioteki dla wszystkich plików.

Chcesz zautomatyzować zarządzanie plikami na stronie?