Outsourcing programistów – co to jest, koszty i modele współpracy (2026)

Kategoria:

Opublikowane: 05-01-2026

Czas czytania

: 12 min

Twój projekt stoi w miejscu, bo rekrutacja Senior Developera trwa już trzeci miesiąc? Być może wcale nie musisz zatrudniać nowego specjalisty na stałe, a lepszym rozwiązaniem byłby outsourcing, na który decyduje się coraz więcej firm. I nie bez powodu, bo taka opcja pozwala o wiele łatwiej skalować projekty. W tym artykule wytłumaczymy, kiedy outsourcing programistów ma sens, jakie są najczęstsze modele współpracy oraz jak wyglądają koszty takiej usługi.

Czym jest outsourcing programistów?

Outsourcing to model biznesowy, w którym firma powierza realizację projektów specjalistom z zewnątrz albo uzupełnia nimi swój własny zespół bez zatrudniania ich na stałe. W przypadku projektów IT może chodzić i o wynajem programistów na czas projektu (czyli tzw. body leasing), i o przekazanie całego projektu software house’owi; dokładniej rozróżnimy to za moment, omawiając konkretne modele współpracy.

Sam outsourcing IT przeżywa już od kilku lat prawdziwy rozkwit. Według najnowszych prognoz Statisty, do 2027 r. wydatki na całym świecie na usługi programistyczne dla firm mogą sięgnąć niemal 600 miliardów dolarów i dalej rosnąć, w tempie nawet 8-9% rok do roku. Dlaczego? Bo firmy szukają sposobów na to, aby zwiększyć efektywność operacyjną i skrócić czas wdrożeń nowych projektów… a outsourcing odpowiada na oba te cele.

W Polsce sytuacja jest o tyle ciekawa, że cały czas jesteśmy jednym z ważniejszych hubów outsourcingowych na świecie. Według raportu MOTIFE Krakow IT Market z 2024 r., w kraju pracuje ponad 400 tys. specjalistów IT. Nasi deweloperzy regularnie zajmują czołowe miejsca w rankingach TopCoder… a jednocześnie stawki za outsourcing są 30-40% niższe niż w Stanach czy w UK. Nic dziwnego, że firmy z Zachodu chętnie pracują z polskimi software house'ami. Krajowe biznesy, także te mniejsze, również mogą na tym skorzystać.

Modele współpracy

Projekt projektowi nierówny. Dlatego software house’y oferują różne modele outsourcingu usług programistycznych; główna różnica między nimi polega na tym, jaki zakres odpowiedzialności za projekt klient przekazuje na barki wykonawcy.

1. Staff Augmentation lub Body Leasing

Można to rozumieć jako „rozszerzenie zespołu”. W takim modelu wynajmujesz konkretnych specjalistów, którzy na czas trwania projektu dołączają do Twojego zespołu – korzystają z Twoich narzędzi, raportują bezpośrednio do Twoich Project Managerów – i opuszczają go po kilku, czasem kilkunastu miesiącach, w zależności od kontraktu. Po stronie software house’u leżą tylko (albo aż) wszystkie formalności, czyli rekrutacja deweloperów, ich wynagrodzenia itd.

2. Dedicated Team lub Team Leasing

W tym modelu software house wynajmuje Ci cały zespół deweloperski razem z PMem. Nie musisz więc zarządzać każdym zadaniem, tylko wyznaczyć cele biznesowe i wymagania, a zespół weźmie odpowiedzialność za to, czy i w jaki sposób je osiągnie. Oczywiście, deweloperzy i pozostali specjaliści (bo w skład zespołu często wchodzą też testerzy QA czy designerzy) pracują dla Ciebie na wyłączność, ale formalnościami – tak jak wyżej – zajmuje się software house.

3. Project Outsourcing

Model, w którym cały proces realizacji projektu przechodzi na stronę software house’u. Wykonawca bierze na siebie odpowiedzialność za wszystko: projekt architektury, development, testy i wdrożenie. Ty tylko ustalasz, jaki ma być efekt i jakie cele biznesowe ma osiągnąć projekt – choć profesjonalny software house pomoże i z tym, podczas analizy przedwdrożeniowej.

Jakie są zalety outsourcingu programistów?

Omawiana praktyka biznesowa niesie ze sobą liczne korzyści. Oto niektóre z nich:

Dostępność

W przypadku wewnętrznych zespołów należy brać pod uwagę, że pracownicy mogą zachorować, odejść czy przebywać na urlopie. Przy wynajmie programistów to zewnętrzna firma musi pamiętać o utrzymaniu ciągłości pracy. Zawsze możesz też skorzystać z usług innego providera.

Specjalizacja

Znalezienie i utrzymanie w swoim zespole specjalisty zajmującego się daną technologią może być bardzo trudne. W przypadku outsourcingu programistów masz jednak dostęp do ekspertów z różnych nisz niemal na zawołanie.

Skalowalność

Rozwijanie wewnętrznego zespołu wymaga dużego planowania oraz wiąże się ze sporymi wydatkami. W przypadku wynajmu programistów możesz niemal natychmiastowo zdobyć dodatkowe moce przerobowe, jeśli zaistnieje taka potrzeba.

Priorytetyzacja

Jeśli zlecisz zadania, w których masz mniejsze doświadczenie i ekspertyzę firmie zewnętrznej, będziesz w stanie efektywniej wykorzystać swoje zasoby na to, w czym jesteś najwydajniejszy. Tym samym zoptymalizujesz rozporządzanie swoim czasem i budżetem.

Redukcja kosztów operacyjnych

Gdy zatrudniasz programistów na stałe, w koszty musisz wliczyć nie tylko ich pensje i benefity, ale też cały proces rekrutacji (który może potrwać 2-3 miesiące), szkolenia, sprzęt do pracy, a nawet licencje na oprogramowanie. A w outsourcingu? Wszystkie te koszty przejmuje na siebie wykonawca, Ty płacisz co miesiąc jedną fakturę, której koszty albo znasz z góry, albo możesz łatwo oszacować.

Nic więc dziwnego, że według raportu Deloitte Global Outsourcing Survey z 2024 r. możliwość ograniczenia kosztów była głównym argumentem „za” outsourcingiem dla 57% firm.

Dostęp do globalnych talentów

Dzięki outsourcingowi programistów możesz pracować ze specjalistami z każdego zakątka świata. Większość software house’ów i tak stawia na pracę zdalną – według najnowszej edycji Stack Overflow Developer Survey, zdalnie lub hybrydowo pracuje aż 90% deweloperów. A to może być ważne, jeśli potrzebujesz programistów specjalizujących się w bardziej niszowych technologiach.

Elastyczność czasowa i strefy czasowe

Współpraca z zewnętrznym partnerem daje też pewną elastyczność, o jaką byłoby trudno zatrudniając programistów in-house. Potrzebujesz na miesiąc przed release’em pierwszej wersji projektu dodatkowych deweloperów? Outsourcing usług programistycznych będzie w takiej sytuacji idealny. Większość Twoich klientów ma siedziby po drugiej stronie Atlantyku i musisz zgrać się z ich czasem pracy? Możesz wynająć, jako wsparcie dla swojego zespołu, specjalistę z USA albo Kanady.

Kiedy warto zdecydować się na wynajem programistów?

Istnieją sytuacje, w których rozwijanie swojego zespołu deweloperów jest lepszym rozwiązaniem. Dlatego, zanim postanowisz skorzystać z outsourcingu, powinieneś mieć pewność, że faktycznie takie rozwiązanie jest dla Ciebie opłacalne. Oto kilka czynników, które mogą zaważyć o tym, czy outsourcing programistów będzie dobrym wyjściem.

Brak czasu na prace deweloperskie

Rozwijanie oprogramowania może być bardzo czasochłonne. Jeśli masz wewnętrzny zespół deweloperów, zapewne ma na swoich barkach wiele ważnych zadań. Liczne projekty wymagają szybkiej reakcji (np. wadliwe funkcjonowanie platformy e-commerce). W takich sytuacjach poszerzanie (lub dopiero budowanie) zespołu in-house nie będzie optymalnym wyborem – szybszą i tańszą opcją będzie outsourcing programistów, którzy mogą na przykład przejąć od głównego zespołu prace nad nowymi funkcjami i narzędziami. Dzięki temu nie będziesz musiał wybierać, czy skupić się na utrzymaniu już istniejących rozwiązań, czy na rozwoju.

Brak doświadczenia i eksperckiej wiedzy w danej technologii

Jeśli zależy Ci na jakości wykonania danego projektu programistycznego, a trudno Ci znaleźć odpowiednich specjalistów, skorzystanie z zewnętrznych usług będzie dobrym wyborem. Rozbudowanie własnego zespołu daje wiele korzyści, jednak nie zawsze jest możliwe, biorąc pod uwagę kwestie czasu oraz pieniędzy. Jeśli przykładowo Twoi pracownicy mają szczątkową znajomość wymaganej technologii, ryzykujesz niską jakość zrealizowanego projektu. Wynajmując ekspertów, ograniczysz koszty związane z szybkim i intensywnym doszkalaniem swojego zespołu, a także potencjalnie zyskasz lepszą jakość rozwiązania dostarczanego klientowi.

Projekt krótkoterminowy i piki sprzedażowe

Wyobraź sobie taką sytuację – zbliża się Black Friday i sezon świąteczny. Na co dzień sklep bez problemu prowadzi działalność, mając dwóch-trzech specjalistów IT w zespole. Jednak tuż przed peakiem sprzedażowym potrzebuje jeszcze kogoś, kto zajmie się optymalizacją backendu sklepu i jego utrzymaniem w tym trudnym okresie. Zatrudnianie kolejnego dewelopera na trzy-cztery miesiące nie miałoby sensu – i tu outsourcing okazuje się idealnym rozwiązaniem. Oczywiście, ten przykład można przenieść na praktycznie każdą branżę.

Czas do wejścia na rynek (Time-to-Market)

Na tej samej zasadzie outsourcing sprawdza się w projektach z bardzo krótkim timeline’em, na przykład przy wdrażaniu MVP. Wtedy każdy tydzień ma znaczenie, bo im szybciej przetestujesz pomysł na rynku, tym szybciej dowiesz się, czy warto w niego dalej inwestować. Typowa rekrutacja w IT potrafi zająć, tak jak wspomnieliśmy, 2-3 miesiące. Zespół programistów w software house’ie powinien być gotowy do pracy w ciągu tygodnia albo dwóch… i od razu będziesz mieć pewność, że pracujesz z ekspertami, którzy prawdopodobnie mają za sobą podobne projekty.

Ile kosztuje outsourcing programistyczny? Analiza kosztów

Przy zaletach outsourcingu powiedzieliśmy, że to bardzo dobry sposób, aby ograniczyć koszty. Firmy oferujące wynajem programistów w 99% przypadków rozliczają się w dwóch modelach:

Time & Material – gdzie płacisz za faktycznie przepracowane godziny. Przykładowo software house wynajmuje Senior Developera za stawkę X zł za godzinę, a na koniec miesiąca dostajesz fakturę za 160 godzin pracy, jeśli pracował w wymiarze równoważnym pełnemu etatowi. Jeśli w kolejnym miesiącu będzie miał mniej zadań – zapłacisz np. za 80 godzin. Taki model ma najwięcej sensu przy projektach długoterminowych (gdy trudno z góry przewidzieć przebieg prac) albo jeśli pracujesz w metodyce Agile i zakres projektu ewoluuje sprint po sprincie.
Fixed Price – w którym software house wycenia cały projekt z góry. Sprawdza się raczej przy mniejszych realizacjach, gdy zakres projektu da się zaplanować na starcie, np. gdy chcesz zintegrować swój system IT z konkretnymi narzędziami third-party przy pomocy API albo zbudować małą aplikację z bardzo typowymi funkcjami.

Jeśli projekt zostanie dokładnie wyceniony, w obu modelach Total Cost of Ownership związany z dołączeniem nowego programisty do zespołu powinien być niższy niż przy zatrudnieniu na etat.

Załóżmy, że potrzebujesz w firmie jednego, doświadczonego dewelopera na poziomie seniora… ale tylko na rok, dopóki nie skończysz aktualnego projektu. Jak to może wyglądać?

	Zatrudnienie dewelopera in-house	Outsourcing w modelu Time & Material
Wynagrodzenie	Stała stawka, co miesiąc	Zależy od liczby przepracowanych godzin
Składki pracodawcy	Nawet ok. 20% wynagrodzenia, co miesiąc	Wliczone w stawkę
Rekrutacja	Kilka, czasem kilkanaście tysięcy zł, zanim jeszcze specjalista zacznie pracę (trzeba wliczyć w koszty pracę działu HR)	0 zł – software house ma już gotowy zespół
Licencje na dostęp do oprogramowania	Od kilkuset do nawet kilku tysięcy zł, co miesiąc	Wliczone w stawkę
Sprzęt	Do kilkunastu tysięcy zł na starcie	0 zł – wszystko zapewnia software house

Całkowity koszt zatrudnienia dewelopera w firmie może śmiało sięgnąć 150% samego wynagrodzenia. Decydując się na outsourcing, nie musisz się martwić ukrytymi kosztami, bo wszystko jest wliczone w stawkę wykonawcy.

Jak wybrać firmę do outsourcingu programistów?

Pozostaje pytanie, jak wybrać partnera do takiej współpracy. Na pewno trzeba podejść do tego strategicznie, bo przez cały czas trwania danego projektu software house będzie nie tylko wykonawcą, a raczej partnerem biznesowym. Na co konkretnie zwrócić uwagę?

Komunikacja i język
Oprócz sposobu pracy oraz doświadczenia pracowników, niezwykle ważnym elementem jest komunikacja między klientem a firmą. Jeśli już na etapie wstępnej rozmowy telefonicznej konsultant daje Ci znak, że chce podjąć współpracę oraz dokonuje tego w sposób przyjazny, to możesz mieć pewność, że dalsze etapy kooperacji będą przebiegały równie przyjaźnie.
Jeśli natomiast na tym etapie firma potrzebuje kilku dni, by odpowiedzieć na proste pytanie dotyczące realizacji projektu lub odpowiedź jest niejasna i wymijająca, to powinieneś od razu zrezygnować ze współpracy. Czerwona lampka powinna się też zapalić, jeśli wykonawca nie jest gotowy dopasować się do narzędzi, z których korzystasz w firmie. Problemem we współpracy bywa czasem i… bariera językowa – na to też radzimy zwrócić uwagę.
Realizacja celu może się udać wyłącznie wtedy, kiedy software house na bieżąco komunikuje się z klientem i stale odpowiada na jego zapytania. Ta zasada działa oczywiście w dwie strony.
Doświadczenie i portfolio
Dużą wiedzę na temat doświadczenia oraz kompetencji firmy informatycznej może Ci dać portfolio. Sprawdź, czy software house na swojej stronie przedstawia wykonane przez siebie realizacje. Firma, która ukrywa przez klientem swoją pracę, prawdopodobnie się jej wstydzi, a to nie jest dobrym znakiem do podjęcia współpracy. Najważniejsze będą oczywiście przykłady tych projektów, które są zbliżone zakresem do Twojego. Jeśli, powiedzmy, rozwijasz akurat backend e-sklepu, sprawdź, czy software house ma doświadczenie w e-commerce i na jakich konkretnie platformach pracował –- np.Magento i Shoper oferują zupełnie inne środowisko.
Sposób pracy
Przed podjęciem współpracy warto też przekonać się, w jaki sposób pracuje software house. Metodologia realizacji projektów mówi bardzo dużo o firmie – dlatego dowiedz się, jakich narzędzi używają deweloperzy, w jakich godzinach pracują, kto jest odpowiedzialny za poszczególne elementy itd. Ale przede wszystkim upewnij się, że wykonawca będzie regularnie raportował czas i efekty pracy w trakcie projektu – i że, na przykład, da Ci wgląd do Jiry. Nawet jeśli outsource’ujesz cały projekt, musisz być w stanie go na bieżąco kontrolować.
Software house powinien udowodnić, że poradzi sobie z realizacją Twojego projektu poprzez idealne zorganizowanie czasu pracowników. To także dobry moment, aby zrozumieć, z czego wynika koszt godziny pracy programisty czy UX designera.
Referencje i opinie
Chyba każdy z nas szuka czasem w internecie opinii na temat jakiejś usługi lub produktu. Przy wyborze software house’u zrób tak samo – sprawdź opinie i referencje od klientów. Polecamy zacząć od serwisu Clutch.co, który jest największą (oczywiście po Google) bazą opinii o usługach B2B – wszystkie recenzje na stronie są weryfikowane i bardzo szczegółowe; pod każdą znajdziesz np. informacje o zakresie i celach biznesowych danego projektu.
Transparentność
Unikaj firm, które ukrywają wydatki lub zakres wykonywanych prac. Wybierając software house, postaw na taki, który potrafi w jasny i logiczny sposób wyjaśnić swoją pracę oraz wszystkie koszty.
Zespół: kogo tak naprawdę wynajmujesz?
Poznaj zespół, z którym będziesz pracować. W każdym większym projekcie zazwyczaj spotkasz się z następującymi rolami:
deweloper – buduje Twój projekt: pisze kod, naprawia bugi i db o to, aby wszystko działało. W wielu zespołach istnieje podział na backend (zajmujących się logiką biznesową, bazami danych itd.) oraz frontend deweloperów (programujących to, co widzi użytkownik); natomiast przy mniejszych projektach oboma obszarami często zajmuje się fullstack deweloper;
UX/UI designer – projektuje doświadczenie użytkownika i sam interfejs; w niektórych zespołach rozdziela się obowiązki UX oraz UI designerów, w innych nie;
tester QA – systematycznie testuje nowe funkcje i szuka błędów w projekcie przed release’em;
specjalista DevOps – dosyć niedoceniana rola, a jedna z najważniejszych. Zajmuje się głównie infrastrukturą produktu, bezpieczeństwem i samym wdrożeniem. W małych zespołach IT często zdarza się, że wszystkim tym zajmują się programiści, ale to błąd; dobry DevOps engineer na pokładzie potrafi skrócić czas wdrożenia o kilkanaście, a nawet kilkadziesiąt procent;
Project Manager – łącznik między resztą zespołu a klientem; odpowiada za komunikację, koordynuje prace i pilnuje, czy projekt idzie zgodnie z przyjętymi celami biznesowymi (oraz czy mieści się w budżecie).

Podsumowanie

Jeśli masz przed sobą kolejny projekt IT i potrzebujesz na pokładzie doświadczonych specjalistów, ale wolałbyś uniknąć całego procesu rekrutacji i chcesz ograniczyć koszty – skontaktuj się z nami. Przygotujemy porównanie kosztów między outsourcingiem programistów oraz realizacją in-house dla Twojego projektu i podpowiemy, który model współpracy naprawdę Ci się opłaci.