Jak pozyskać ruch na stronę internetową lub sklep internetowy?
Samo stworzenie strony internetowej czy sklepu internetowego nie zapewni Ci sukcesu w biznesie. Aby zacząć myśleć o sprzedaży swoich usług czy produktów przez internet, musisz najpierw pozyskać ruch. Istnieje wiele kanałów, za pomocą których możesz to osiągnąć. Pamiętaj jednak, że czeka Cię dużo pracy. Poniżej przedstawiamy kilka sposobów na to, jak pozyskać ruch na swoją stronę internetową lub e-sklep.
Kanały pozyskiwania ruchu na stronie internetowej
Kanały pozyskiwania ruchu na stronie internetowej
Zacznijmy od początku… czyli od tego, skąd można zdobyć ruch na stronę. Posłużymy się tutaj klasyfikacją źródeł ruchu, z której korzysta Google Analytics; istnieje duża szansa, że to właśnie tam śledzisz wyniki swojej witryny.
W raportach GA najczęściej wyróżnia się:
- organic search – ruch z organicznych (darmowych) wyników wyszukiwania;
- paid search – ruch z płatnych wyników wyszukiwania, przede wszystkim z Google Ads;
- direct – ruch z bezpośrednich wejść na stronę, czyli przez wpisanie adresu w przeglądarce lub kliknięcie zakładki;
- organic social – ruch organiczny z platform społecznościowych: z firmowych profili w SM, ale też np. z organicznych udostępnień Twoich treści;
- paid social – ruch z reklam i treści sponsorowanych w social mediach;
- email – ruch z kampanii mailingowych;
- referral – ruch z linków znajdujących się na innych stronach WWW (z wyłączeniem wyszukiwarek oraz mediów społecznościowych).
Niektóre z nich można byłoby podzielić jeszcze na podgrupy; na przykład na poszczególne platformy społecznościowe.
Jak wybrać źródła pozyskiwania ruchu?
Jak wybrać źródła pozyskiwania ruchu?
Czy aby zwiększyć ruch na Twojej witrynie, musisz zdominować każdy z tych kanałów? Oczywiście, że nie. W przypadku wielu stron sprawdza się stara zasada Pareto: jedno, dwa główne źródła ruchu przynoszą nawet 80-90% odsłon.
Jeśli chcesz zoptymalizować pozyskiwanie ruchu na stronie, musisz wybrać, na których kanałach chcesz się skupić. Weź pod uwagę kilka kwestii:
- Skalowalność – czy ze źródła, które na początku działalności przyprowadzało Ci tysiąc unikalnych odsłon miesięcznie, będziesz w stanie zdobyć w przyszłości dziesięć tysięcy?
- Opcje targetowania – jak duży masz wpływ na to, czy rzeczywiście dotrzesz ze swoimi treściami do grupy docelowej? Czy da się ich wyodrębnić ze wszystkich osób znajdujących się w danym kanale?
- Grupa docelowa – czy chcesz dotrzeć do osób, które znajdują się na początku ścieżki zakupowej i muszą najpierw dowiedzieć się o Twoich produktach, czy do tych, którzy już podejmują decyzję o zakupie i pozostaje im tylko wybrać sprzedawcę?
- Konkurencyjność kanału – ile czasu i zasobów musisz poświęcić na tworzenie treści? Jak radzą sobie Twoi konkurenci?
Jak poprawić poziom ruchu z SEO?
Jak poprawić poziom ruchu z SEO?
Jeśli zastanawiasz się, jak zwiększyć ruch na stronie internetowej, pierwszą odpowiedzią powinna być walka o jak najwyższe pozycje w wynikach wyszukiwania Google. Od czego zacząć?
Zoptymalizuj stronę internetową
Meta tagi, odpowiednie nagłówki, słowa kluczowe, poprawne przekierowania, mapa strony czy plik robots.txt – to wszystko, podobnie jak i wiele innych czynników, ma wpływ na widoczność Twojej strony w wyszukiwarce. Nie tylko treść na stronie się liczy, warto też dobrze zoptymalizować swoją stronę od strony technicznej. Jeśli nie wiesz, w jaki sposób optymalizować swoją stronę i od czego zacząć jej pozycjonowanie, to warto skierować się do agencji SEO. Zainwestowanie w efektywne działania pozycjonerskie z pewnością Ci się zwróci.
Przyspiesz czas ładowania strony internetowej
Kolejnym czynnikiem, który wpływa zarówna na UX, jak i wyższe pozycje w wyszukiwarce jest szybkość ładowania strony internetowej. Jak myślisz, czy użytkownik będzie czekał cierpliwie, aż strona się załaduje, czy raczej poszuka innego miejsca w sieci, gdzie znajdzie to samo, co oferujesz? Raczej stronę odrzuci, a Ty stracisz potencjalnego klienta. Dlatego tak ważne jest, aby kod Twojej strony był czysty, obrazki miały odpowiedni rozmiar, a wszelkie wtyczki były wykorzystywane jedynie wtedy, kiedy są niezbędne.
Zadbaj o linkowanie wewnętrzne i zewnętrzne
Linki zewnętrzne w dużym stopniu wpływają na pozycjonowanie stron internetowych w wyszukiwarkach. Dlatego warto publikować treści na wartościowych stronach internetowych z linkiem do Twojej witryny. Pamiętaj jednak o silnej dywersyfikacji oraz niespamowaniu internetu. Treść otaczająca link powinna być unikalna i ciekawa zarówno dla użytkownika, jak i robota wyszukiwarki.
Nie tylko backlinki (linki zewnętrzne) mają moc do generowania ruchu na stronie. Ważna jest również wewnętrzna struktura linkowania. Kiedy tworzysz treści na stronie, pamiętaj, aby pozostawić sobie możliwość dodawania linków wewnętrznych. Jest to pomocne nie tylko w pozycjonowaniu, ale również ułatwia użytkownikowi poruszanie się po stronie. Ciekawym rozwiązaniem linkowania wewnętrznego w sklepach internetowych są boksy typu: Inni klienci kupili również; To też może Cię zainteresować; Zobacz też itp., które zachęcają do przejścia na podstrony innych produktów.
Pamiętaj o responsywności
Responsywne strony internetowe to dzisiaj konieczność – ponad połowa ruchu pochodzi z urządzeń mobilnych, a każde z nich ma inną rozdzielczość czy przekątną wyświetlacza. Twoja strona internetowa powinna potrafić dopasować się do każdego urządzenia i to w taki sposób, aby była czytelna, a użytkowanie jej nie wymagało większego wysiłku. Dzięki zastosowaniu technologii RWD (Responsive Web Design) użytkownicy mobilni nie będą omijać Twojej strony z daleka. Responsywna strona internetowa to też możliwość na podwyższenie swojej pozycji w Google, który bardziej respektuje tego typu witryny.
Jak zdobyć ruch na stronę z content marketingu?
Jak zdobyć ruch na stronę z content marketingu?
Mówiąc o SEO w kontekście zwiększania ruchu na stronie, nie można zapominać o content marketingu. W dużej mierze to właśnie treści publikowane na Twojej witrynie budują jej ocenę w oczach algorytmów. A przy okazji są też świetnym sposobem na to, by pomóc potencjalnym klientom znaleźć odpowiedzi na trapiące ich pytania.
Dodawaj optymalizowane i angażujące treści
Im więcej różnego rodzaju treści na stronie, tym Twoja strona/sklep internetowy będzie wyżej w pozycjach wyszukiwarki Google… a to oznacza większy ruch. Treści w sklepie internetowym możesz rozwijać poprzez unikalne opisy kategorii oraz produktów, świetnie sprawdzi się również blog zawierający recenzje, aktualności oraz porady.
Podobnie sprawa wygląda przy zwiększaniu ilości treści na stronie internetowej. Jeśli jest to jedynie strona wizytówka, warto rozwinąć ją o opis Twojej działalności, pokazanie Ciebie i Twoich współpracowników oraz blog, na którym będziesz dodawać eksperckie wpisy, jak i te pokazujące codzienność w Twojej firmie. Pamiętaj, że roboty wyszukiwarek i internauci cenią artykuły z unikalną, nieskopiowaną treścią.
Publikuj wpisy gościnne
Dla potencjalnych klientów (jak i algorytmów wyszukiwarek) liczy się nie tylko to, co publikujesz na swojej stronie, ale też to, co piszą o Twojej firmie inni. Warto wykorzystać każdą okazję do tego, aby pokazać swoją markę poza zaciszem własnej domeny: publikując wpisy gościnne czy wypowiadając się w branżowych artykułach.
Z jednej strony możesz w ten sposób dotrzeć do osób, które nigdy nie trafiłyby inaczej na Twoją witrynę. Z drugiej, tak jak już wspomnieliśmy, każdy zdobyty link z wartościowej strony to duży plus przy ocenie autorytetu Twojej strony przez algorytm i szansa, aby zwiększyć ruch organiczny z wyszukiwarki.
Jak pozyskać ruch na stronę przez kampanie PPC?
Jak pozyskać ruch na stronę przez kampanie PPC?
O ile SEO jest idealnym narzędziem, jeśli zależy Ci na zwiększeniu ruchu na stronie w dłuższej perspektywie, tak kampanie Pay Per Click okazują się niezastąpione, gdy wzrostów potrzebujesz „na wczoraj”.
Google Ads
Najważniejszą platformą reklamową praktycznie dla każdego powinno być Google Ads. Dlaczego? Ponieważ pozwala Ci się promować nie tylko na najbardziej „ruchliwej” stronie na świecie, ale też na milionach witryn oraz aplikacji wchodzących w skład sieci Google Display Network. Dodajmy do tego niemal nieograniczone możliwości targetowania reklam pod konkretne słowa kluczowe lub grupy odbiorców.
Meta Ads
Jeśli zdecydujesz się zainwestować w swoją obecność w social mediach, Twoim pierwszym narzędziem reklamowym prawdopodobnie będzie Meta Ads. To platforma łącząca kampanie płatne na Facebooku, Instagramie, Messengerze i WhatsAppie. Podobnie jak Google Ads, Meta może zaoferować ogromną grupę potencjalnych odbiorców i potężne narzędzia do targetowania reklam na podstawie danych, które aplikacje gromadzą na temat użytkowników.
Inne platformy PPC
W praktyce wszystkie wyszukiwarki oraz platformy social media mają swoje własne systemy publikacji reklam. Sporą siecią partnerską może pochwalić się powiązany m.in. z Bingiem i DuckDuckGo Microsoft Ads; LinkedIn będzie idealną platformą do publikacji reklam skierowanych do klientów B2B, a TikTok – do pokolenia Z.
Jak generować ruch na stronę z mediów społecznościowych?
Jak generować ruch na stronę z mediów społecznościowych?
Facebook, Instagram, TikTok – social media także mogą być bardzo dobrą odpowiedzią na pytanie, jak zwiększać ruch na stronie internetowej. Pamiętaj jednak, że poszczególne platformy społecznościowe mocno się od siebie różnią pod względem:
- przekroju użytkowników – dla przykładu możemy powtórzyć to, co kilka zdań temu napisaliśmy o TikToku i LinkedInie;
- tempa komunikacji i cyklu życia treści – treści na Instagramie znikają z pola uwagi odbiorców w ciągu kilku sekund;
- formy treści – dłuższe posty to raczej domena LinkedIna, krótsze – Facebooka i X-a, a zdjęcia i krótkie filmy – Instagrama oraz TikToka.
Warto więc zastanowić się, gdzie najczęściej przebywają Twoi potencjalni klienci i jaką formę komunikacji z nimi preferujesz. Nie musisz od razu rzucać się na głęboką wodę i próbować rozwijać firmowe profile we wszystkich kanałach. Skieruj swoje działania tam, gdzie będą najskuteczniejsze. Tworząc angażujący content i budując społeczność wokół swojego profilu, możesz liczyć na to, że szybko zwiększy się również ruch na Twojej witrynie lub w sklepie internetowym.
Jak napędzać ruch z e-mail marketingu?
Jak napędzać ruch z e-mail marketingu?
O marketingu e-mailowym wielu przedsiębiorców dzisiaj zapomina, a można dzięki niemu pozyskać skuteczny wzrost ruchu na stronie. Twórz więc newsletter, zbieraj subskrybentów i przypominaj im o nowych produktach na Twoje stronie, aktualnych promocjach czy usługach, które pojawiają się w Twojej ofercie. Zachowaj jednak ostrożność i nie bombarduj subskrybentów ciągłymi wiadomościami o każdej zmianie na stronie, gdyż mogą szybko zrezygnować z przesyłanych przez Ciebie informacji.
Twórz newsletter
Newslettery zdają się być nieco niedocenianym formatem. A szkoda – bo z racji tego, że ich odbiorcami z zasady są osoby już zainteresowane Twoją firmą, to świetny sposób, by utrzymać ich zaangażowanie i pozyskać wartościowy ruch na stronę.
Przemyśl strategię mailingową
Formularz zapisu do newslettera nie jest jedyną drogą, jaką można zdobyć zgodę na wysyłkę maili. Sklepy internetowe mają tu o tyle łatwiej, że mailowo mogą kontaktować się także z już zarejestrowanymi klientami. Powiadomienia o nowych produktach, maile z ofertami specjalnymi w ramach programów lojalnościowych – przemyślany mailing może pomóc utrzymać retencję klientów, a więc też i zwiększyć liczbę ponownych odsłon Twojej strony.
Jakie są źródła ruchu dla sklepu internetowego?
Jakie są źródła ruchu dla sklepu internetowego?
Jeśli działasz w branży e-commerce, masz do dyspozycji jeszcze kilka kanałów, które pomogą Ci pozyskać ruch na stronę.
Marketplace’y i platformy sprzedażowe
Allegro, Empik, Morele, od niedawna także Amazon – platform, na których swoje produkty mogą wystawiać sprzedawcy „z zewnątrz”, na polskim rynku jest przynajmniej kilka. I na pewno mogą napędzić sprzedaż, zwłaszcza gdy sklep nie ma jeszcze ugruntowanej pozycji.
Ale czy zwiększą ruch w samym sklepie? Teoretycznie, skoro klienci mogą złożyć zamówienie od razu z poziomu marketplace’u, liczba odsłon może wręcz spaść. Jednak gdy klienci widzą, że kupują za pośrednictwem Allegro albo Empiku produkt u firmy trzeciej, często sami wpisują nazwę sklepu w wyszukiwarce. Z prostego powodu: bo wiedzą, że ceny bezpośrednio u sprzedawcy mogą być nieco niższe ze względu na brak prowizji!
Porównywarki cenowe
Tego problemu nie ma w przypadku porównywarek typu Ceneo czy Skąpiec.pl, które przekierowują klienta prosto na stronę sklepu. Takie serwisy nie dość, że są świetnym źródłem ruchu z odnośników, to jeszcze zapewniają mnóstwo wartościowych linków zewnętrznych, budujących autorytet samego sklepu.
Programy afiliacyjne
Na podobnej zasadzie ruch na stronę sprowadzać mogą partnerzy afiliacyjni – tworząc recenzje i przewodniki zakupowe (oczywiście z odpowiednio podlinkowaną stroną) czy promując produkty i oznaczając Twój sklep w social mediach.
PLA
Ciekawą opcją są także tzw. product listing ads, czyli reklamy produktowe wyświetlane w wynikach wyszukiwania Google. Z racji, że podobnie jak Google Ads również są rozliczane „za kliknięcie”, mogą być naprawdę opłacalne. Generują ruch w sklepie – i to naprawdę wartościowy, od osób, które już zastanawiają się nad zakupem produktu – przy rozsądnych kosztach.
Podsumowanie
Podsumowanie
To tylko część kanałów, które można wykorzystać w marketingu internetowym. Opcji jest znacznie więcej, chociażby współpraca z blogerami czy prowadzenie własnego kanału na YouTube. Pamiętaj, że każde działanie generujące ruch na Twojej stronie jest dobrą inwestycją, która z pewnością zwróci Ci się z nadwyżką.
Jakub Czyż 
