Wideokonferencje dla firm – zastosowanie i korzyści własnego systemu

Wideokonferencje dla firm - lista branż

System obsługujący wideokonferencje dla firm sprawdzi się w wielu przedsiębiorstwach. Można go wykorzystać zarówno do prowadzenia spotkań wewnętrznych w firmie, jak i zewnętrznych, a nawet całkowicie oprzeć niektóre usługi na wideokonferencjach online. Branże, w których system dobrze się sprawdzi to na pewno finanse, edukacja, medycyna, prawo. Wideokonferencje mogą być również wykorzystywane przez psychologów i terapeutów, branżę fitness czy kulturę. Oprogramowanie z pewnością znajdzie swoje zastosowanie w dużych korporacjach, ale i mniejszych firmach - szczególnie tych, które prowadzą rozmowy z klientami online, bądź planują przeniesienie części swoich usług do sieci.

Wideokonferencje - dla kogo?

• prawnicy
• lekarze
• szkoleniowcy
• nauczyciele
• coachowie
• terapeuci
• księgowe
• psycholodzy
• trenerzy personalni
• artyści
• duże korporacje
• i inni…

Jest wiele branż, w których rozmowa wideo może być wykorzystana. Sporo zależy od indywidualnych potrzeb, relacji z klientami i oferowanych usług. Praktycznie w każdej firmie znajdzie się jakaś rola dla systemu wideokonferencji. Pytanie, w jaki sposób może on wzbogacić dane przedsiębiorstwo, usprawnić pracę, zminimalizować koszty - np. podróży czy wynajmu sal konferencyjnych, a nawet biura jako siedziby pracowników.

Praca zdalna w Twojej firmie

Systemy do wideokonferencji - szczególnie te dedykowane posiadają wiele funkcji, które można wykorzystać do organizacji pracy zdalnej w firmie. Nie musisz prowadzić biznesu online lub funkcjonować w wielkiej korporacji, by oprogramowanie służące do wideokonferencji biznesowych, sprawdziło się w Twojej firmie. W zależności od tego, czy jako przedsiębiorstwo chcecie tylko umożliwić pracownikom pracę zdalną, czy może całkowicie funkcjonować w przestrzeni online - korzystając z systemu do wideokonferencji, możecie zaoszczędzić. W ten sposób uda się zminimalizować koszty biura, mebli i sprzętów biurowych, koszty dojazdu pracowników do firmy. Możliwość pracy zdalnej jest pozytywnie postrzegana przez potencjalnych pracowników, idealnie wpasowuje się w ideę work - life balance, poza tym powoduje, że firma nie zamyka się wyłącznie na specjalistów z danego regionu. System do wideokonferencji doskonale sprawdzi się również do komunikacji wewnętrznej pomiędzy pracownikami w biurze lub gdy są różnych lokalizacjach.

Wideokonferencje biznesowe i usługi online

Działania zewnętrzne firmy to kolejna możliwość wykorzystania systemu wideokonferencji. Kontakt z klientem, przedstawienie mu oferty czy propozycji współpracy nie musi odbywać się na spotkaniu twarzą w twarz. Wideokonferencje biznesowe to coraz bardziej popularna forma kontaktu, szczególnie w sytuacji, kiedy firma posiada klientów z odległych miast czy innego kraju. System do wideokonferencji pozwala również na wprowadzenie pewnych usług online lub całkowite przeniesienie aktywności danego specjalisty do sieci - kontakt z terapeutą czy psychologiem na żywo, lekcje językowe online, ćwiczenia z trenerem personalnym czy szkolenia. Dedykowany system pozwala na przeniesienie niejednego biznesu do świata online, stworzenie nowych usług, a nawet działalności. To ważne, by oprogramowanie, na którym firma opiera swoje usługi, było stabilne.

Korzyści z posiadania własnego systemu do wideokonferencji

Wideokonferencje biznesowe powinny odbywać się na sprawdzonym i pewnym systemie ze względów bezpieczeństwa przekazywanych podczas spotkania informacji. Prezentowanie klientowi oferty za pomocą własnej platformy, stawia markę w lepszym świetle. Klient widzi, że firma inwestuje w nowoczesne rozwiązania, co podnosi jej prestiż. Podczas wideokonferencji istotną kwestią jest stabilność połączenia, uciążliwe jest rozłączanie się uczestników rozmowy i powtarzanie pewnych kwestii ponownie. Na rynku są dostępne narzędzia do przeprowadzania wideokonferencji, jednak nie są one tak stabilne oraz nie zapewniają takiej poufności jak dedykowane rozwiązanie.

Bezpłatne programy często występują w niepełnej wersji bądź posiadają ograniczenia, które nie pozwalają na wygodne funkcjonowanie. Ciężko na nich opierać działanie firmy, mało profesjonalnie wyglądają w oczach klienta, trudno przewidzieć ostateczne koszty korzystania. Posiadając własny system, stawiasz na jakość i profesjonalizm. Taka platforma umożliwia dostosowanie do indywidualnych potrzeb firmy - spersonalizowana szata graficzna, niestandardowe rozwiązania, możliwość rozbudowy w każdym momencie. Dedykowane systemy do wideokonferencji posiadają wiele dodatkowych funkcji - m.in. prowadząc szkolenia, można je nagrywać na żywo, co doskonale sprawdzi się przy tworzeniu wszelkich tutoriali. Niektóre systemy są tak zaprogramowane, aby podczas prowadzenia ważnych spotkań w firmie, kamery były w stanie automatycznie śledzić i pokazywać uczestnikom rozmowy sylwetkę osoby, która właśnie wypowiada się na forum, podczas spotkania w sali konferencyjnej.

Zaawansowany program do wideokonferencji na pewno zrobi pozytywne wrażenie na niejednym kliencie ze względu na użytkowanie. Jeśli konsumenci mają korzystać z pewnych usług online, ważne, by platforma była user friendly. Dedykowany system, tworzony na zamówienie daje możliwość przygotowania przyjaznego środowiska dla klienta końcowego, co z pewnością wpływa na jego częstotliwość korzystania z usługi, zadowolenie oraz ilość poleceń.

Wideokonferencje dla firm - podsumowanie

Wideokonferencje dla firm to rozwiązanie, które czyni firmę bardziej elastyczną oraz pozwala zmniejszyć jej koszty. Minimalizuje ilość podróży służbowych, umożliwia przeprowadzenie większej ilości spotkań z klientami przez danego pracownika w określonym czasie, pozwala na sprawne funkcjonowanie przedsiębiorstwa w sytuacjach kryzysowych - jak np. pandemia, umożliwiając pracę zdalną, współpracę między pracownikami, placówkami oraz z klientami, a nawet pozwala na przeniesienie niejednego biznesu do świata online. Warto rozważyć posiadanie dedykowanego systemu, zastanowić się nad potrzebami przedsiębiorstwa, przemyśleć potencjalne funkcjonalności. Biznes online to pewna przyszłość dla wielu przedsiębiorców.